Frakt och returer

Vi fraktar till Europa, Norge och England från vårt lager i Uppsala, Sverige.

Frakt till Sverige

Schenker: 1-2 arbetsdagar, gratis

Frakt till Europa

UPS standard: 2-4 arbetsdagar, gratis

Orderstatus

Så snart din beställning lämnar vårt lager får du en bekräftelse via e-post eller sms med ditt spårningsnummer och en länk för att spåra din beställning.

Byte

Om du vill byta en vara, vänligen returnera den inom 14 dagar och lägg en ny beställning. Om du vill returnera en vara, gör det i samma skick som produkten skickades till dig.

Returer

Placera den oanvända produkten med etikett i dess förpackning och använd sedan lådan som du fick din beställning i. 

 

Fyll i returformuläret som du fick med i din beställning.
Klistra på den medföljande retursedeln över det gamla klistermärket med leveransinformationen på kartongen.
Lämna paketet på ditt lokala Schenker- eller UPS -kontor.

Returpolicy

Alla produkter som du returnerar måste returneras inom 14 dagar efter leveransen.
Alla produkter måste returneras i ursprungligt skick och i originalförpackningen med etiketter.
Se till att paketet är väl förseglade för att undvika skador under leverans.
Vi återbetalar din retur inom 14 dagar efter att vi mottagit den. Återbetalning sker till samma konto som du använde när du betalade.

Felaktiga eller skadade föremål

Är din vara defekt eller i dåligt skick? Kontakta vårt kundtjänstteam med ditt ordernummer och en bild som visar problemet, så ska vi titta på det.